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技术支持
技术支持范围
软、硬件资源
例程代码
使用问题
由于嵌入式开发的特殊性，以下情况不在我们的免费技术支持服务范围
| ● 用户自行开发中遇到的软硬件问题，对硬件的修改和造成损坏 |
| ● 用户自行裁减编译运行嵌入式操作系统遇到的问题 |
| ● 用户自己在平台中自行开发、修改的程序 |
| ● 修改光盘的软件代码遇到的问题 |
技术支持
在线文档获取技术资料
所有开发板都提供配套资料链接，资料链接内容一般涉及如下内容：
产品使用手册
底板原理图
产品SDK
板载主要芯片技术手册
相应开发工具链
通过邮件/电话联系
在邮件中，客户可以通过更加方便的截图方式并附加代码等详细的技术问题，以便于我司技术人员提供更好的技术协助
同时请客户附加详细的联系方式、产品信息、购买时间和方式等，以便我司技术人员尽快响应。
电话：0755--21036109 / 工作时间：09:00-12:00 13:30-18:30 （工作日） / 技术支持：support@lea-kin.com
售后保修
保修条例
本公司自产品售出，提供终身产品维护与支持服务。保修期为1年，对于在保修期内的产品，我司免费维修，收取原材料费用；保修期外我司提供有偿的维修服务费。在客户回传售后服务单后，我司安排产品的维修服务。
维修周期
常规故障5-7工作日；
特殊故障按实际维修时长。
维修费用
保修期内，我司产品自身问题，免费维修；
保修期内操作不当造成损坏，在可修复情况下收取原材料费用；
超保期的产品维修，收取原材料和维修服务费。
运输费用
保修期内产品维修，双方各自承担寄件费用；
保修期外或操作不当引起的维修，一律客户承担。
接收地址
深圳凌昆科技有限公司
联系人：
刘经理
传真：
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研发总部：
深圳市光明区马田街道合水口社区中粮云景广场第1栋804-805
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贴片基地：
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